FAM: Unterschied zwischen den Versionen
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| + | #WEITERLEITUNG [[Fehler- und Anforderungsmanagement]] |
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| − | [[Kategorie:Produkt]] |
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| − | Das Fehler- und Anforderungsmanagement (FAM) ist ein DEG-eigenes Softwaresystem zur kundenseitigen Verwaltung von [[FE|Fehlern]] und neuen Anforderungen. |
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| − | Fehler und neue Anforderungen werden hiermit durch den Kunden erfasst, und können direkt an die deg gesendet werden. Die Meldung wird dann automatisch im [[Taskmanagement]] verarbeitet. Bei der Auslieferung der Korrektur wird die Fehlermeldung im FAM-System dann abgeschlossen. |
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| − | FAM wurde als eigentständiges Softwaresystem geplant und implementiert, ist heute aber in AIV integriert. |
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Version vom 27. Juni 2012, 09:05 Uhr
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